プライバシーポリシー

最終更新:2025年1月1日

1. はじめに

計算道場(The Math Gym)をご利用いただき、ありがとうございます。当社はお客様のプライバシーを非常に重視し、お客様の個人データの保護に努めています。このプライバシーポリシーでは、当社がお客様の情報をどのように収集、使用、保存、保護するかについて説明いたします。

2. 当社が収集する情報

2.1 お客様が積極的に提供する情報

  • 練習記録と成績データ
  • アプリケーション設定の好み
  • フィードバックとカスタマーサポートメッセージ

2.2 サブスクリプション関連情報

  • サブスクリプション状態と有効期限
  • 支払い情報(App Store/Google Playで処理、当社は直接収集しません)
  • サブスクリプション履歴
  • サブスクリプションキャンセル要求

2.3 自動的に収集される情報

  • デバイス情報(オペレーティングシステムのバージョン、デバイスモデル)
  • アプリケーション使用統計
  • エラーレポートとパフォーマンスデータ
  • ネットワーク接続情報

3. 当社がお客様の情報をどのように使用するか

収集した情報を以下の目的で使用いたします:

  • サービスの提供と改善
  • お客様の学習体験のパーソナライズ
  • 学習進捗の追跡
  • アプリケーション改善のための使用パターン分析
  • カスタマーサポートの提供
  • 重要な通知とアップデートの送信
  • お客様のサブスクリプションサービスの管理
  • 適切な機能を提供するためのサブスクリプション状態の確認
  • サブスクリプション関連のカスタマーサポート要求の処理

4. 情報の共有

当社は、以下の場合を除き、お客様の個人データを販売、賃貸、または第三者と共有いたしません:

  • お客様の明示的な同意がある場合
  • 法律で要求される場合、または政府機関からの要求がある場合
  • 当社または他者の権利、財産、または安全を保護するため
  • 当社のサービスプロバイダー(クラウドストレージサービスなど)との協力

5. データセキュリティ

当社は、お客様の個人データを保護するため、適切な技術的および組織的措置を実施しています:

  • データの暗号化転送と保存
  • 定期的なセキュリティ評価
  • アクセス制御メカニズム
  • 従業員のプライバシートレーニング

6. データ保持

当社は、サービス提供または法的義務の履行に必要な期間のみ、お客様の個人データを保持いたします。不要になった場合、当社はこれらのデータを安全に削除または匿名化いたします。

7. お客様の権利

お客様には以下の権利があります:

  • 個人データへのアクセス権
  • 不正確なデータの修正権
  • データ削除の要求権
  • データ処理の制限権
  • データポータビリティの権利
  • 処理への異議申し立て権

8. Cookieと類似技術

当社は、お客様の体験を向上させるためにCookieと類似技術を使用する場合があります。これらの技術は、アプリケーションの機能性を向上させ、使用パターンを理解するのに役立ちます。

9. 第三者サービス

当社のアプリケーションには、以下のような第三者サービスのリンクまたは統合が含まれる場合があります:

  • Google Analytics(ウェブサイト分析)
  • App Store(アプリケーションダウンロードとサブスクリプション管理)
  • Google Play(アプリケーションダウンロードとサブスクリプション管理)
  • クラウドストレージサービス

これらの第三者サービスには独自のプライバシーポリシーがあり、関連するポリシーをご確認することをお勧めいたします。特に、支払い情報はApp StoreとGoogle Playで直接処理され、当社はお客様の支払い情報を収集または保存いたしません。

10. サブスクリプション制プライバシー説明

当社のサブスクリプション制サービスについて:

  • データ最小化原則:当社はサブスクリプション制の運営に必要なデータのみを収集し、サブスクリプション状態、有効期限などの基本情報を含みます
  • 追加データ収集なし:サブスクリプション関連の必要データ以外、当社は他の個人データを収集いたしません
  • 支払いセキュリティ:すべての支払い処理はApp StoreとGoogle Playで直接処理され、当社はお客様の支払い情報にアクセスまたは保存いたしません
  • サブスクリプション管理:お客様はいつでもApp StoreまたはGoogle Playを通じてサブスクリプションを管理でき、キャンセルも可能です
  • データ保護:サブスクリプション関連データはサービス機能の提供のみに使用され、他の目的には使用いたしません

11. 児童のプライバシー

当社のサービスは13歳未満の児童を対象としていません。児童の個人データが収集されたことが判明した場合、当社は直ちにこれらのデータを削除いたします。

12. 国際データ転送

お客様のデータは、お客様がお住まいの国/地域以外で処理される場合があります。当社は、すべての国際データ転送が適用されるデータ保護法に準拠していることを確保いたします。

13. プライバシーポリシーの更新

当社は、このプライバシーポリシーを随時更新する場合があります。重要な変更がある場合は、アプリケーション内通知または電子メールでお客様に通知いたします。

14. お問い合わせ

このプライバシーポリシーについてご質問やご懸念がございましたら、以下の方法でお問い合わせください: