プライバシーポリシー
最終更新:2025年1月1日
1. はじめに
計算道場(The Math Gym)をご利用いただき、ありがとうございます。当社はお客様のプライバシーを非常に重視し、お客様の個人データの保護に努めています。このプライバシーポリシーでは、当社がお客様の情報をどのように収集、使用、保存、保護するかについて説明いたします。
2. 当社が収集する情報
2.1 お客様が積極的に提供する情報
- 練習記録と成績データ
- アプリケーション設定の好み
- フィードバックとカスタマーサポートメッセージ
2.2 サブスクリプション関連情報
- サブスクリプション状態と有効期限
- 支払い情報(App Store/Google Playで処理、当社は直接収集しません)
- サブスクリプション履歴
- サブスクリプションキャンセル要求
2.3 自動的に収集される情報
- デバイス情報(オペレーティングシステムのバージョン、デバイスモデル)
- アプリケーション使用統計
- エラーレポートとパフォーマンスデータ
- ネットワーク接続情報
3. 当社がお客様の情報をどのように使用するか
収集した情報を以下の目的で使用いたします:
- サービスの提供と改善
- お客様の学習体験のパーソナライズ
- 学習進捗の追跡
- アプリケーション改善のための使用パターン分析
- カスタマーサポートの提供
- 重要な通知とアップデートの送信
- お客様のサブスクリプションサービスの管理
- 適切な機能を提供するためのサブスクリプション状態の確認
- サブスクリプション関連のカスタマーサポート要求の処理
4. 情報の共有
当社は、以下の場合を除き、お客様の個人データを販売、賃貸、または第三者と共有いたしません:
- お客様の明示的な同意がある場合
- 法律で要求される場合、または政府機関からの要求がある場合
- 当社または他者の権利、財産、または安全を保護するため
- 当社のサービスプロバイダー(クラウドストレージサービスなど)との協力
5. データセキュリティ
当社は、お客様の個人データを保護するため、適切な技術的および組織的措置を実施しています:
- データの暗号化転送と保存
- 定期的なセキュリティ評価
- アクセス制御メカニズム
- 従業員のプライバシートレーニング
6. データ保持
当社は、サービス提供または法的義務の履行に必要な期間のみ、お客様の個人データを保持いたします。不要になった場合、当社はこれらのデータを安全に削除または匿名化いたします。
7. お客様の権利
お客様には以下の権利があります:
- 個人データへのアクセス権
- 不正確なデータの修正権
- データ削除の要求権
- データ処理の制限権
- データポータビリティの権利
- 処理への異議申し立て権
8. Cookieと類似技術
当社は、お客様の体験を向上させるためにCookieと類似技術を使用する場合があります。これらの技術は、アプリケーションの機能性を向上させ、使用パターンを理解するのに役立ちます。
9. 第三者サービス
当社のアプリケーションには、以下のような第三者サービスのリンクまたは統合が含まれる場合があります:
- Google Analytics(ウェブサイト分析)
- App Store(アプリケーションダウンロードとサブスクリプション管理)
- Google Play(アプリケーションダウンロードとサブスクリプション管理)
- クラウドストレージサービス
これらの第三者サービスには独自のプライバシーポリシーがあり、関連するポリシーをご確認することをお勧めいたします。特に、支払い情報はApp StoreとGoogle Playで直接処理され、当社はお客様の支払い情報を収集または保存いたしません。
10. サブスクリプション制プライバシー説明
当社のサブスクリプション制サービスについて:
- データ最小化原則:当社はサブスクリプション制の運営に必要なデータのみを収集し、サブスクリプション状態、有効期限などの基本情報を含みます
- 追加データ収集なし:サブスクリプション関連の必要データ以外、当社は他の個人データを収集いたしません
- 支払いセキュリティ:すべての支払い処理はApp StoreとGoogle Playで直接処理され、当社はお客様の支払い情報にアクセスまたは保存いたしません
- サブスクリプション管理:お客様はいつでもApp StoreまたはGoogle Playを通じてサブスクリプションを管理でき、キャンセルも可能です
- データ保護:サブスクリプション関連データはサービス機能の提供のみに使用され、他の目的には使用いたしません
11. 児童のプライバシー
当社のサービスは13歳未満の児童を対象としていません。児童の個人データが収集されたことが判明した場合、当社は直ちにこれらのデータを削除いたします。
12. 国際データ転送
お客様のデータは、お客様がお住まいの国/地域以外で処理される場合があります。当社は、すべての国際データ転送が適用されるデータ保護法に準拠していることを確保いたします。
13. プライバシーポリシーの更新
当社は、このプライバシーポリシーを随時更新する場合があります。重要な変更がある場合は、アプリケーション内通知または電子メールでお客様に通知いたします。
14. お問い合わせ
このプライバシーポリシーについてご質問やご懸念がございましたら、以下の方法でお問い合わせください: